Preguntas técnicas

1. Asegúrate de haber iniciado sesión con la misma cuenta (el mismo Google, Apple, número de teléfono o correo) en los dos teléfonos.
2. Revisa tu conexión a internet.
3. Cierra Justly y vuelve a abrirlo.
4. Actualiza a la última versión.

¿Siguen sin aparecer? Contacta a soporte y dinos qué entradas faltan.

1. Cierra Justly por completo y vuelve a abrirlo.
2. Reinicia el teléfono.
3. Actualiza Justly desde el App Store o Google Play.
4. Revisa que tu teléfono tiene espacio libre.

Si sigue cerrándose, contacta a soporte e indica el modelo de tu teléfono, la versión de la app y qué estabas haciendo.

• Usa el mismo método con el que te registraste: Google, Apple, número de teléfono o correo electrónico.
• Justly no usa contraseñas. Con teléfono o correo, introduce el código de verificación que te enviamos. Si no llega, revisa la carpeta de spam y toca Reenviar código.
• Revisa tu conexión y actualiza la app.

¿Sigues sin poder entrar? Escribe a support@justly.app con el correo o el número que usaste.

• Puede ser una función de Premium.
• Actualiza Justly a la última versión.
• A veces las funciones nuevas llegan de forma gradual.

Si aun así no la encuentras, contacta a soporte.