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도움말과 지원

지원팀 문의, 피드백 보내기, 기능 요청.

도움은 어떻게 받나요?

먼저 이 도움말 센터의 답변을 확인하세요. 그래도 버그, 계정, 구독 등으로 도움이 필요하다면 지원팀에 문의하세요.

지원팀에는 어떻게 문의하나요?

앱에서 프로필 → 설정 → 지원팀 문의로 가서 문제를 설명하고, 도움이 된다면 스크린샷을 첨부하세요. 지난 문의와 답변은 기록에서 볼 수 있어요.

support@justly.app으로 이메일을 보내거나 문의 양식을 사용해도 돼요.

무엇을 하던 중이었는지, 휴대폰 모델, 앱 버전(설정 화면 맨 아래)을 함께 알려 주시면 도움이 돼요.

기능은 어떻게 요청하나요?

프로필 → 설정 → 기능 요청으로 가세요. 원하는 아이디어에 투표하고, 댓글을 달거나, 새 요청을 만들 수 있어요. 투표는 다음에 무엇을 만들지 정하는 데 도움이 돼요.