Technische Fragen

1. Stell sicher, dass du auf beiden Handys mit demselben Konto angemeldet bist (demselben Google-, Apple-, Telefon- oder E-Mail-Konto).
2. Prüfe deine Internetverbindung.
3. Schließ Justly und öffne es erneut.
4. Aktualisiere auf die neueste Version.

Fehlen sie immer noch? Kontaktiere den Support und sag uns, welche Einträge fehlen.

1. Schließ Justly vollständig und öffne es erneut.
2. Starte dein Handy neu.
3. Aktualisiere Justly im App Store oder bei Google Play.
4. Sorg dafür, dass auf deinem Handy genug Speicherplatz frei ist.

Wenn es weiterhin abstürzt, kontaktiere den Support und nenn dein Handymodell, die App-Version und was du gerade gemacht hast.

• Nutze dieselbe Anmeldemethode wie bei der Registrierung: Google, Apple, Telefonnummer oder E-Mail.
• Justly verwendet keine Passwörter. Bei Telefon oder E-Mail gibst du den Bestätigungscode ein, den wir dir schicken. Wenn er nicht ankommt, schau in deinen Spam-Ordner und tippe auf Code erneut senden.
• Prüfe deine Internetverbindung und aktualisiere die App.

Kommst du immer noch nicht weiter? Schreib an support@justly.app und nenn die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die du verwendet hast.

• Vielleicht ist es eine Premium-Funktion.
• Aktualisiere Justly auf die neueste Version.
• Neue Funktionen werden manchmal schrittweise eingeführt.

Wenn du sie dann immer noch nicht findest, kontaktiere den Support.