Hilfe und Support
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Wie bekomme ich Hilfe?
Schau zuerst in die Antworten in diesem Hilfe-Center. Wenn du dann noch Hilfe zu einem Fehler, deinem Konto, deinem Abo oder etwas anderem brauchst, kontaktiere den Support.
Wie kontaktiere ich den Support?
Geh in der App zu Profil → Einstellungen → Support kontaktieren, beschreib das Problem und füge einen Screenshot hinzu, wenn das hilft. Deine bisherigen Anfragen und unsere Antworten findest du unter Verlauf.
Du kannst auch an support@justly.app schreiben oder unser Kontaktformular nutzen.
Hilfreich sind Angaben dazu, was du gerade gemacht hast, dein Handymodell und die App-Version (ganz unten in den Einstellungen).
Wie wünsche ich mir eine Funktion?
Geh zu Profil → Einstellungen → Feature anfragen. Stimme für Ideen ab, die du gern sehen würdest, kommentiere sie oder erstelle eine neue Anfrage. Die Stimmen helfen uns zu entscheiden, was wir als Nächstes bauen.