Saltar para o conteúdo

Ajuda e suporte

Contacta o suporte, envia sugestões ou propõe uma funcionalidade.

Como obtenho ajuda?

Começa pelas respostas deste Centro de ajuda. Se ainda precisares de ajuda com um erro, a tua conta, a tua subscrição ou outra coisa qualquer, contacta o suporte.

Como contacto o suporte?

Na app, vai a Perfil → Definições → Contactar o suporte, descreve o problema e junta uma captura de ecrã se ajudar. Encontras os teus pedidos anteriores e as nossas respostas em Histórico.

Também podes escrever para support@justly.app ou usar o nosso formulário de contacto.

Ajuda indicares o que estavas a fazer, o modelo do telemóvel e a versão da app (no fundo das Definições).

Como proponho uma funcionalidade?

Vai a Perfil → Definições → Sugerir uma funcionalidade. Vota nas ideias que gostavas de ver, comenta-as ou cria um novo pedido. Os votos ajudam-nos a decidir o que construir a seguir.